有人伤的车险理赔知识

原创 手机做任务赚零花项目  2019-04-06 08:08 

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今天上班,车险部的同事过来给讲了一些有人伤的车险理赔知识,我觉得还不错,就分享给大家。觉得有用的,仔细点看,觉得没用的,也不要喷我,万分感谢
现在开车的人越来越多了,但是不遵守交规的也很多,特别是行人啊,电动车什么的经常会有闯红灯的。很多情况的,并不是不刹车,而是刹不住,就会有不好的状况发生。不过我家都没有遇到过,比较庆幸,所以对于有人伤的时候,怎么处理,怎么理赔,我是茫然的。今天听了同事讲的,还是觉得学到了不少,至少知道了大致的流程。
1.发生人伤的时候,首先打的电话是120,毕竟抢救生命是第一位的。然后再打122或者110,等交警到现场,然后再拨打保险公司电话报案。即使保险公司来得晚,现场可能在交警指挥下有变化了,他也可以要交警要第一手的现场资料。切记,要保护好现场,千万不要乱动。(如果现场被破坏了,可能会变了这起事故的定性。)也不要私了,留个电话给伤者。可能他当时说没事,要了你几百块,然后一转身给你打电话说这不舒服那不舒服。特别是老人,他的子女可能会讹上你 等交警到了现场,让你移车时,你才可以动车。这时你的车子一般就会被交警扣了,然后行驶证也会上交的。上交之前把行驶证拍在手机里面。因为保险理赔那里会需要你交资料的,而你交到警察那里的行驶证不是一时半会能拿回来的。有了照片资料,可以同时进行,节约时间。
2.伤者入院。一般情况,第一笔的费用是你垫付的。只要是交出去的钱,不管是医院出具的任何东西,都要保存好,最好装在一个袋子里,就不会掉。到时理赔时,让保险公司看,他需要什么就给什么。
3.院中。如果遇到伤者有点严重的,需要请护工的。切记要找正规护工。医院里面一般都会有定点的护理公司,护理开始会跟你签协议,结束后,是可以出具发票的。保险理赔得凭这个发票。如果没有发票,那这个钱就得自己掏腰包了。
4.出院。办理出院时,多说一句话,就说这个是要报保险理赔的,医院就会知道你需要什么资料,会给你准备好的。通常会有发票,出院小结,用药清单等。记得要写门诊病历并盖章。通常120送去医院,是先到门诊的,然后看情况是否住院治疗。所有门诊病历别忘了。一定要盖章。一般我们去看门诊是没有盖章的。自己记得去盖。
5.出院后。带伤者到保险公司进行三方协商。主要针对医疗费外的费用,比如误工费,营养费,精神损失费等等。这个并不是某一个人说怎样就怎样的,所以需要三方一起协商,达到共识后,签字拍照,出具协调书。把协调书交给警察。在交警那里拿回事故处理书盖章,拿回车子和行驶证。最后把事故处理书交给保险公司进行赔付。钱是打给被保人的,也就是车主。
另外医疗费超过一万元的,可以申请提前垫付,直接把钱打到医院户头的。这个垫付是属于交强险里面出的。
说起交强险,顺便说下它的保额。交强险分无责赔付和有责赔付两种。无责赔付是指,你的车子没有任何责任的。比如你的车停在车位里,可是有个老人经过,忽然头晕,撞到你的车上了。这个时候,如果他死了,交强险可以赔1万,如果没死就医了,医疗费可以赔一千最多,财物100最多。有责赔付就是你把人撞了,如果死了,交强险部分赔11万,没死,医疗费最多赔1万,财物最多1千。另外酒驾的话,交强险可赔,商业险不赔。所以千万不要酒驾,害人害己。
顺便提一句,车险保费的涨幅是根据你的理赔次数来的。所以出了事故可以先报案,如果后期觉得钱不多,不想理赔,可以撤销报案,对下年的保费没有影响。理赔的时候先用交强险再用商业险。交强就算涨价,最多恢复原价950块而已。
今天听的就是这些内容了。当然车子出险情况会各种各样,大家因地制宜,根据实际情况来处理,保护好自己,保护好现场。祝每一个司机都平平安安。
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